技术支持

服务团队

用经验与专业服务客户

  • Jim Zhong

    市场总监

  • Tom Zhang

    产品总监

  • Vic Lu

    制造总监

  • Sheng Chen

    技术经理

我们提供7*24小时技术支持服务

Husion Electronics提供可靠的技术支持服务保障,我们的技术专家陪您左右我们提供7*24小时技术支持服务

 

Husion Electronics的专家团队为客户提供高效优质的服务,包括规划设计、部署调试与售后服务。与客户分享业内领先的数字kvm坐席协作管理系统和分布式视听控制解决方案。销售人员和技术工程师经常参加为合作伙伴和最终用户举办的培训活动和技术研讨会。他们认真聆听与了解每位用户的独特需求与应用需求。擅长通过用户现场观察、咨询设计、方案报价以及完整的客户服务从始至终服务于项目。

工作流程

Workflow
  • 分析

     

    参考数据中心运维管理标准,结合前期调研需求,选用业内领先的解决方案,针对客户提供先进的设计方案,充分与业主沟通并安排功能测试等内容,生成完整的设计报告。

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  • 设计

     

    前期项目分析包括了解客户的管理方式、运维流程、数据中心容量规划、业务流程梳理、可行性分析、IT设备资产调研、机房环境调研、业主需求访谈等内容。

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  • 实施

     

    配合业主进行项目实施,组建项目实施团队,项目进程管理,项目实施管理,项目方案总结与培训等内容。

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  • 验收

     

    提供原厂的服务保证,提供项目相关报告,制定服务策略,完成项目验收。建立可持续合作伙伴关系。

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